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【微商干货】新生微商代理如何应对客户提出的刁难问题
作为一个微商在销售的过程当中,它不可避免地会遇到各种各样的问题,对吧?那么我们不但需要强大的内心来对抗,还要掌握一些方法和技巧来去巧妙的回应,今天陆就跟大家分享几个在你做微商的一些实操过程当中经常会遇到的一些比较刁钻的问题,比如说客户问多少钱,或者说意向代理说我没有钱,或者说意向代理说问你能够赚多少钱等等的一些问题,那我们该怎么样的去回答?怎么样去巧妙的应对这些问题,比如说我在交谈客户的时候都会遇到客户问你价格这样一个情况,往往在这个时候我们就会显得比较被动。

但是大家一定要去巧妙的绕开价格,不要去直接正面的去回答,因为潜在顾客的时候,他可以买任何的东西,而我们优势就是产品,我们要让顾客充分了解产品的一个价值,他为什么值这样一个价格呢?我们要巧妙地去回避价格,引导输出你的价值。让我们的产品去吸引住他。

那只要东西我有所值,就不怕她不买。当然不能说在顾客面前太骄傲,因为顾客不了解产品的价值所在对不对。所以你去问他你是自用还是想代理呢?或者去问他,你有没有了解过我的这款产品,这样我们就可以化被动为主动,然后逐渐的去展开介绍。

还有一些意向代理去做微商总会问微商该怎么样去做。其实对于这样一个比较广泛性的问题,该怎么样去回答。你如果说让他拿货,客户会觉得你的目的性太强,你跟她说我会一对一的去教你,培训你,教你怎么样去零售?怎么样去出货,反而会把很多的一些新手微商给吓跑,这个时候绝对不能从我是微商的角度出发来回答这个问题,不要跟他说你拿多少货就可以代理,也不要跟他说我教你,因为这些都没有用。

那么我们该怎么样去做呢?首先要快速的去翻看一下对方的一个朋友圈,对他有一个初步的了解,大概只看他平时的一个生活圈子,一个兴趣,一个爱好,然后在通过简单的沟通咨询他目前的一个工作,平时空闲的时候多不多,身边的人脉圈子如何,然后告诉他微商就是基于社交的分享销售,就是说我们去店里买了一个东西,你觉得好用的好,然后分享给身边的朋友是一样子的道理。做微商首先你要对这个产品感兴趣对吗?自己要先去体验先去试用,感觉不错就可以分享到朋友圈,给你圈子里的人去看,然后就人咨询。

针对这样的一个问题不要跟他们说太多,更不要着急让他们去下单去拿货,不要让他们觉得微商是很复杂的,说太多会把他们吓跑的。只要告诉他们微商就是社交,就是分享,就可以了,不要去跟她讲太多。当然我们也会遇到顾客问你能赚多少钱,你赚了多少钱,我相信这个问题大家都遇到过,这个也是比较头疼性的问题,如果说你跟他说我赚了几万几十万一个月,对于到刚刚加入的微商小白来说他根本是无法理解的,他只会觉得你这个人在吹牛对不对?因为他们还根本不了解微商有多么大的一个力量,如果说你说赚几百那也不好,你就赚个几百块钱他为什么要跟着你做呢,会让他觉得我跟着你没有希望,是没有前途的是不是?所以说怎么办?直接跟她说太肤浅了,需要去换个角度,从附加值上去告诉他,你做微商以后有什么变化,从你的自身改变得到了什么,收获了什么?比如说你的一个心态,你的一个眼界变化,你不再生春悲秋了,不再抱怨生活了,你学会了感恩,你学会了换位思考,也知道要爱自己爱生活等等的自己的一些价值观的改变,让对方知道微商不仅能赚钱,还能够学到很多金钱无法衡量的东西,微商他不需要你朝九晚五机械性的去上班打卡下班,但是也会过的非常的充实。

微商它也是一个生意,但是一个月到底能赚多少钱,跟每个人的付出,跟每个人的执行力有很大的关系,对不对。可以说我现在每天都跟一群很正能量的人在一起,我感觉很充实,以前我只知道围着老公转围着锅台转围着孩子转。我是一个十足的三转女人,现在我每天都激情满满,我发货写文案找人聊天,我不仅在营销方面得到了提升,沟通能力等等各方面都得到了提高。

用自我的改变来告诉他微商的一个魅力,这样可以增加对方对微商的一个态度跟决心,还有心态。这样他向往了你这种生活,想跟你成为志同道合的姐妹,这样远远比你告诉他我一个月可以让你月入过万要来得好对不对?当顾客认可了你的产品,认可了你这样的人,表示愿意跟你代理的时候,他却说我没有钱,要再等等这个时候你该怎么办,如果说你等他发工资有钱的时候再来找你,那么大多数的情况你基本上就会失去顾客。那他怎么办呢?

我们可以运用定金法则,以定金为由服务先行,那这样既能表示我的一个诚意,也可以表示你的一个信任,赚钱的事情千万不要拖拉,你打个定金我就立刻给你培训,那我们正是因为缺钱才更加的努力,等你资金到位了你就能直接上手开卖了对吗?另外你也可以在短短的时间做一个考核,如果说你觉得我的培训引导没有用,或者说其他的一些定金我可以都会退还给你,那这样子可以去慢慢的去引导,对不对?这里我们一定要注意,定金的多少一定要有一个度,把握好比如说100块钱的产品,你收10块钱,1000块钱的产品,你收100块钱,这样对方就能够轻松地接受,对方打了定金就要积极的去培训产品知识,还有一个发朋友圈的技巧,尽快的帮助对方成交第一单,让他尝到了甜头,无论怎么样都会想办法去补剩下的一个货的钱。

以上就是微商在销售过程当中几个比较典型的问题,我们平日要多加的练习,多加的去运用,并在实践中不断地去修正你的话术,不要让方法和技巧永远只停留在你的一个电脑上面,只停留在你听的几节课上面,要让方法和技巧变现的唯一途径就是去做,去执行。



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