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销售新手,在品牌折扣女装店怎么拿下大单?

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面对着客户确不知如何开口场面一度尴尬,怎么办?作为新时代的生意人,怎么能让好的机会飞走呢,让我们多来学学优质的服装销售技巧吧!
1、献上你真诚的赞美。
  好话百听不厌,客户哪能不喜欢,所以不要吝啬你那发自内心的真诚赞美,或许你的一句赞美的话让客户心情大好,转头就开始买买买。当然过分的赞美就变成拍马屁了,一定要拿捏好分寸!
   当我们发现,顾客开始非常仔细的观察一件商品,说明这件商品引起了顾客的兴趣,说不定已经开始想象这件衣服穿在身上是什么样子了,这时,导购就应该自信的介入,为顾客介绍这件商品,因为这样做能让顾客对商品有更直观、更好的了解,顾客是不会排斥的。

    在顾客开始接触某件商品的时候。这个动作说明顾客对商品很感兴趣,想要进一步确认是不是适合自己,这个时候,导购不妨介入,问一句:“您好,您觉得这件衣服怎么样? ”不但能为顾客介绍商品,还能引导顾客说出自己的感受。当然了,不要顾客刚一碰商品就出声介入,这样会吓到顾客,应该稍稍间隔一会儿,再温和的询问。
  3、为顾客提供更多专业信息。

“简单介绍”,在刚才一句话销售的基础上,进一步用简洁的语言说出这款商品的几个卖点,用支撑性的观点加强一句话销售的力度和可信度。同时,此阶段最重要的是通过商品感知“激发兴趣”,可以邀请顾客一趣参与到商品演示过程,即“体验式销售”,请顾客摸一摸,凑近看一看,放在手上比划一下,充分体验商品的使用感觉。只有顾客充分对商品感知,才有可能进一步产生购买的欲望。顾客永远不会购买自己还不太了解的商品,大宗的耐用品使用操作一般都相对复杂,而如果只是听销售人员解说,感知程度只有10%,触摸、演示、试用可以使商品感知度达到90%。
  4、适当地对客户低头,甚至请教。

  有些客户比较好为人师,如果碰到我们不懂得问题,而客户恰好比较了解的情况下,可以虚心向客户请教,客户看你这么诚心,肯定不会拒绝的了。
  5、强调我们产品的与众不同。
  现在很多年轻人尤其年轻女孩子,特别建议撞衫,有句网络流行语是“宁愿撞男友都不能撞衫”。可想而知,对于撞衫,他们有多介意。
  所以在产品方面可以情调我们产品的独特方面,自然我们在做服装推销的时候吗,也要具备一套独特的方法,让客户对我们印象深刻。
最后,最最重要的一点就是:顾客在店外探视橱窗或者店内商品的时候。这时候,导购用话术和身体语言:“我们最近新款到店、部分活动特惠,就能很好的引导顾客入店了。也许有些小伙伴儿会觉得这时介入太早了,其实,只要顾客在探视时流露出好奇、想要了解的表情,我们就可以介入。要知道,这也是提升入店率的一个机会呢!



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